退貨與換貨政策
在 AJM Marketing Solution Sdn. Bhd. (1461013-A),我們希望您對購買的商品感到完全滿意。如果您對商品不滿意,我們提供簡單明瞭的退貨政策,讓您的退貨過程更加輕鬆。
7 天退貨政策
自您收到商品之日起,您有 7 天時間申請退款。若要符合退貨條件,商品必須保持原樣,未使用,並保存在原始包裝內。
如何申請退貨
- 提出退貨申請:
請在收到商品後的 7 天內聯繫我們的客服團隊,發送電子郵件至 enquiru@thetapguy.co。請提供您的訂單號和簡單說明退貨原因。 - 審核過程:
收到您的退貨申請後,我們的團隊將進行審核。如果退貨申請獲得批准,我們將提供退貨指導。 - 退貨運費:
退貨的運費將由您自行承擔。我們建議使用可追蹤的運送服務或購買運送保險,因為我們無法保證能收到您的退回商品。 - 退款過程:
一旦我們收到並檢查您的退貨商品,將通知您退款的批准或拒絕。如果退款獲批,款項將在 [天數] 天內退回至您原先的付款方式。
損壞或有缺陷的商品
如果您收到損壞或有缺陷的商品,請立即通過電子郵件 enquiru@thetapguy.co 與我們聯繫,並附上詳細說明及損壞或缺陷的照片。我們將為您安排更換商品。
政策修改
The Tap Guy 保留隨時修改此退貨政策的權利,恕不另行通知。請定期查看我們的政策以了解最新資訊。
聯繫我們
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